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地元でも、地元だからこそ、
できる体験がみんなを待ってます！

コンタクトセンターコーチ Kさん（延岡市）

クライアントさまの「お客さま窓口」であるコンタクトセンターで、電話対応の指導や新人研修を担当しています。入社して2年半ほど現場にいたのですが、もともとコミュニケーションが苦手だったんです。それが、お客さまに一生懸命、誠実に向き合い続けるうちにどんどん面白くなりました。2018年に参加した「電話対応コンクール」では、日本一になったのですが、対話が苦手だった私が優勝するなんてわからないものですね。　入社してくる人には、「電話に出るのが怖い」という人も多いのですが、そんな人たちが自信を持って、そして楽しく仕事ができる環境を整えられるよう、さらに勉強を重ねていきたいです。